umrah-voorbereiden-visum-nusuk-checklist

Visum & Nusuk App: Jouw Digitale Toegang tot Mekka en Medina (2025/2026 Gids)

Vroeger was je paspoort het allerbelangrijkste document voor je reis. In 2025/2026 is dat je smartphone. De Saoedische overheid heeft de bedevaart volledig gedigitaliseerd. Zonder de juiste apps en vinkjes kom je bepaalde heilige plaatsen simpelweg niet meer binnen.

Op deze pagina leggen we je stap-voor-stap uit hoe je het Umrah visum regelt, hoe de verplichte Nusuk app werkt, en waarom je internetkeuze (eSIM of lokaal) je reis kan maken of breken.

1. Het Umrah Visum Aanvragen (e-Visa)

Voor pelgrims uit Nederland en België is het proces enorm vereenvoudigd. Je hebt in de meeste gevallen geen fysieke afspraak bij de ambassade meer nodig.

Het Toeristen e-Visa (Meest gekozen)

De meeste Umrah-gangers reizen tegenwoordig op een Tourist e-Visa. Dit visum geeft je automatisch toestemming om de Umrah te verrichten (let op: dit geldt niet voor de Hadj, daarvoor is een speciaal Hadj-visum nodig).

     

      • Geldigheid: Het visum is vaak 1 jaar geldig, waarbij je maximaal 90 dagen aaneengesloten in Saoedi-Arabië mag verblijven.

      • Kosten: Reken op ongeveer €120 – €150 (inclusief verplichte basisverzekering), afhankelijk van de wisselkoers.

      • Verwerkingstijd: Vaak ontvang je het visum binnen 30 minuten tot 24 uur in je mailbox.

     

    Let op: Print je visum altijd uit! Hoewel alles digitaal gaat, vragen luchtvaartmaatschappijen bij het inchecken vaak nog om een papieren bewijs.

     

    2. De Nusuk App: Toegang tot de Rawdah

    Dit is het onderdeel dat voor de meeste stress zorgt bij pelgrims. De Nusuk app (voorheen Eatmarna) is het officiële platform van de overheid.

    Waarom is Nusuk verplicht?

    Je hebt de app niet nodig om de Grote Moskee in Mekka binnen te komen voor de Tawaf. Maar: Je hebt de app wel nodig voor toegang tot de Rawdah (Riyadh ul Jannah) in de Moskee van de Profeet in Medina.

    De Rawdah is het stukje tapijt tussen de preekstoel en het graf van de Profeet (vrede zij met hem). Omdat de ruimte beperkt is, werkt men hier met strikte tijdslots. Zonder actieve QR-code in de app kom je er niet in.

    Stappenplan Nusuk:

       

        1. Downloaden: Installeer de app (iOS/Android) al in Nederland.

        1. Registreren: Maak een account aan nadat je je visum hebt ontvangen. Je hebt je visumnummer nodig om te registreren.

        1. Boeken: Ga in de app naar het icoontje van de moskee in Medina en kies “Praying in the Noble Rawdah”. Let op: er zijn aparte tijden voor mannen en vrouwen.

      Expert Tip: Wanneer komen de slots vrij?

      Het boeken van een slot is lastig omdat alles snel vol zit.

         

          • De wekelijkse drop: Vaak worden nieuwe slots voor de komende week op vrijdag vrijgegeven.

          • Dagelijkse kansen: Check de app elke dag net na het Asr-gebed (lokale tijd Medina) of net na middernacht.

          • Locatie-hack: Ervaring leert dat als je eenmaal in Medina bent en je GPS aanstaat, de app soms “last-minute” plekken toont die je vanuit Nederland niet ziet. Blijf dus proberen!

        3. Altijd Online: eSIM of Lokale SIM?

        Omdat je afhankelijk bent van de Nusuk app, Google Maps en WhatsApp, is een stabiele internetverbinding levensbelangrijk. Je hebt twee opties:

        Optie A: De Lokale SIM (Beste voor Hadj & Grote Data)

        Wil je altijd bereikbaar zijn, ook in de afgelegen tentenkampen van Mina? Dan is een lokale provider de beste keuze.

           

            • Provider: STC (Saudi Telecom Company) heeft veruit de beste dekking.

            • Voordeel: Je krijgt een lokaal nummer (handig voor contact met buschauffeurs of gidsen) en veel data voor een lage prijs.

            • Nadeel: Je moet in de rij staan om hem te kopen en je vingerafdruk laten scannen.

            • Tip: Vermijd de kiosken op Jeddah Airport (lange rijen). Ga naar een officiële STC-winkel in de stad of bij de klokkentoren in Mekka.

          Optie B: De eSIM (Beste voor Umrah & Gemak)

          Heb je een moderne telefoon die eSIM ondersteunt? Dan kun je dit vanuit Nederland al regelen.

             

              • Aanbieders: Apps zoals Airalo of Jetpac.

              • Voordeel: Direct internet zodra het vliegtuig landt. Geen gedoe met simkaartjes wisselen.

              • Nadeel: Vaak iets duurder per GB en je hebt meestal geen lokaal telefoonnummer om mee te bellen (alleen data).

            Samenvatting: Wat moet je nu doen?

               

                1. Vraag je e-Visa aan.

                1. Download de Nusuk app en maak een account aan.

                1. Probeer direct een slot te boeken voor de Rawdah in Medina.

                1. Beslis of je voor een eSIM (gemak) of Lokale SIM (bereik/bellen) gaat.

              Heb je de digitale zaken op orde? Ga dan nu door naar de fysieke voorbereiding:  Terug naar de Umrah Checklist Tool

              Disclaimer: Regels in Saoedi-Arabië veranderen snel. Check altijd de officiële overheidswebsites voor de allerlaatste eisen.

              Veelgestelde vragen

              Heb ik de Nusuk app nodig om de Umrah (Tawaf) te verrichten?

              Nee, dit is een veelvoorkomend misverstand. Je hebt geen reservering in de Nusuk app nodig om de Grote Moskee in Mekka binnen te komen voor je dagelijkse gebeden of om de Umrah (Tawaf en Sa’i) te verrichten. De app is anno 2025 alleen strikt verplicht voor toegang tot de Rawdah in Medina.

              Raak niet in paniek, dit is normaal. Slots zijn vaak grijs (volgeboekt).

              • Ververs regelmatig: Nieuwe slots komen vaak vrij na het begin van elk gebedstijdstip of net na middernacht (lokale tijd).

              • Wees flexibel: Soms annuleert iemand en komt er een enkel plekje vrij.

              • Probeer het ter plekke: Zodra je in Medina bent, ziet de app je locatie. Ervaring leert dat er dan soms extra “last-minute” slots zichtbaar worden die je vanuit Nederland niet zag.

              Ja, absoluut. Met het standaard Tourist e-Visa (geldig voor 1 jaar, multiple entry) mag je als Nederlander of Belg gewoon de Umrah verrichten. Je hebt geen specifiek “Umrah Visum” meer nodig, tenzij je met een reisbureau reist dat dit specifiek voor je regelt of als je tijdens het Hadj-seizoen reist (dan gelden andere regels).

               

              Ja en nee. Tekstberichten en spraakberichten via WhatsApp werken perfect. Videobellen en bellen via WhatsApp is in Saoedi-Arabië vaak geblokkeerd door de providers. Wil je videobellen met het thuisfront? Installeer dan vóór vertrek alternatieve apps zoals IMO, Botim of Google Meet, deze werken vaak wel.